Küçük konuşma, kural olarak, iki yabancı arasında gerçekleşen küçük bir sohbettir. Bu görüş alışverişi, muhatabı "araştırmanıza", ruh halini anlamanıza, hava durumunu, tat tercihlerini veya dünya haberlerini tartışmanıza izin verir. Birkaç kurala uyarak küçük konuşma yapmayı öğrenebilirsiniz.
Birinci Kural: Kesin Başlangıç
Küçük konuşma ve utanç uyumsuz. En başından beri, muhatap (lar) dan önce kendine güvenen bir kişi olarak görünmelisiniz. Bu nedenle, utangaç bir şekilde gülümsemeyin, bir eteği düzeltmeyin, giyinmeyin veya telefon almayın.
Her durumda, önünüzdeki kişi hangi sosyal statüye ait olursa olsun, tatlı bir gülümseme ve kendinizin yetkin bir sunumu size yardımcı olacaktır. Adı ve soyadı mütevazi bir şekilde telaffuz etmemeniz, ancak daha eksiksiz bilgi vermeniz önerilir: isim, soyadı, mesleğinizden kim olduğunuz. Bu özellikle iş ortaklarıyla küçük konuşmanın desteklenmesi gerektiğinde uygundur. Lütfen dikkat: çalkalamak için bir el uzatmak gerekli değildir (ve konuştuğunuz kişi sizden daha büyük veya daha yüksekse, el sıkışmasının uygunluğuna dair karar onun tarafından verilmelidir).
Muhatabın verilerini hatırlamaya çalışın. Bu, ona isme (dinleme yeteneğinizi gösterecek şekilde) dönmenize veya bir aksaklık varsa, çalışması hakkında bir şey sormanıza izin verecektir. Küçük konuşmaya devam etmenin bir başka yolu iltifat etmektir. Sadece bu durumda duruma karşılık gelen bir şeyi fark etmek gerekir.
İkinci Kural: Aktif Dinleme
Nasıl dinleyeceğinizi bilmiyorsanız, yetkin bir küçük konuşma çalışmaz. İnsanları kazanmak için bu gereklidir. Başlayın, muhatabınıza dostça bakın, periyodik olarak onun tarafından konuşulan son kelimeleri tekrarlayın.
Bu tekniğe aktif dinleme denir. Taklitsiz bir şekilde yapılmalıdır, böylece taklit ediyormuşsunuz gibi görünmez. Kendiniz hakkında iyi bir izlenim bırakmak istiyorsanız, bir kişinin duruşunu (“yansıtma”) izlemeniz ve ilgi alanlarını, başarılarını, görüşlerini övmeyi de unutmayın.
