Konut ve bakım ofisi (ZhEK, ZhEU, REP, REU) - evinizin çalışmasını yürüten ve bunun için gerekli tüm hesaplamaları yapan bir kuruluş. Sınırlı bir sahiplenme şekliyle (CC) hem genel hem de özel olarak gerçekleşir. Bir musluğu kırdıysanız, su yok - bu kuruluşu çağırmanız gerekiyor.
![Image Image](https://images.culturehatti.com/img/kultura-i-obshestvo/62/kak-najti-svoj-zhek.jpg)
Kullanım kılavuzu
1
Yardım alın. Yararlı telefonlar hakkında bilgi her eve, girişe asılmalıdır. Ayrıca, yönetim şirketinin adresi (veya telefonu) olan veriler ödeme makbuzlarında belirtilir, genellikle bir "bilgi telefonu" dur. Eviniz bir yönetim şirketi tarafından yönetiliyorsa, büyük olasılıkla irtibat kişileri İnternet üzerindedir. Ancak bazen bir hazine sandığı gibi bir konut ofisi bulmak zordur. Makbuzlarda, genellikle sadece ZhEK numarası belirtilir, adresi aramanız ve kendiniz telefon etmeniz gerekir. Komşularınıza sorun, yakındaki bir temizlik görevlisine veya kapıcıya ya da evinize sorun. Belki de komşu daireden emekli adresi biliyor. Bazen bu yeterli olmaz.
2
Bölgenizin veya belediyenizin ön bürolarını arayın. Konut Yönetimi Başkan Yardımcısı'na sorun. Sekreteriyle telefonları kontrol etmeye çalışın. Bu işe yaramazsa, REMP ile iletişime geçin (büyük olasılıkla sizi oraya yönlendirecektir). Adresindeki REMP'de evinizle ilgilenen şirketi bulacaklar. Bu durumlarda size yardımcı olmadıysanız ne yapmalısınız?
3
Yerleşim ve bilgi merkezine (veya bazı bölgelerde ERC'ye) gidin - telefonun doğru olması gerekir. Medya sorununuza dikkat edin. Kınamadan daha kötü bir şey yoktur. Sorununuz gazetelerde yazılıyorsa veya TV'de anlatılırsa, konut bölümünün yanıtı büyük olasılıkla garanti edilir. Ayrıca, ortak yönetiminizi bulmanın en kolay yolu, şehrin resmi portalına gitmek, ücretsiz yerel bilgileri aramak veya şehrinizin konut ve toplumsal hizmetlerinin birleşik görev gönderme sistemiyle iletişime geçmektir. Şehrinizin ücretsiz yardımının telefon numarasını bilmiyorsanız, bir seçenek olarak haftalık bir sosyal gazeteyi izleyebilirsiniz - telefon numarası tam olarak orada gösterilir.
Dikkat et
Çeşitli bürokratik gecikmelerle “kovulacaksınız” gerçeğine hazırlıklı olun.
Yararlı tavsiyeler
Girişte veya komşu evde yaşayan büyükannelerin adresini sormaya çalışın.