Milli Eğitim Bakanlığı'nın çözüm bulabileceği bir sorunuzla karşılaşırsanız, oraya başvurmak için yasal hakkınız vardır. Bir mektup yazabilir, Bakanlık uzmanından randevu alabilirsiniz. Her durumda, geri bildirime güvenebilmeniz için başvurunuz iyi yazılmış olmalıdır.
Kullanım kılavuzu
1
Tabii ki, Eğitim Bakanına şahsen bir mektup yazmak ve okumasını umarak buna değmez. Eğitim ve Bilim Bakanlığı'nın vatandaşlarla çalışmak için bir departmanı vardır. Alınan tüm mektup ve başvurular bu bölüme aittir. Daha sonra, bölüm belirli uzmanlara mektup gönderir.
2
Teslimat makbuzu içeren bir mektup yazabilirsiniz. Böylece muhatabın kesinlikle ulaştığından emin olacaksınız ve mektubun alınmasından itibaren 30 gün içinde yanıt alma hakkına sahipsiniz. 11, Tverskaya street, GSP-3, Moscow, 125993 adresine bir mektup gönderebilirsiniz.
3
Rusya Federasyonu Eğitim ve Bilim Bakanlığı'nın resmi web sitesini kullanabilir ve "Geribildirim" bölümünde soru sorabilir veya istekte bulunabilirsiniz. Mektubunuzun okunabilmesi için iletişim bilgilerini ve kendiniz hakkındaki bilgileri bırakmanız gerekir. Soru acilse, ilk cevap size e-posta ile gönderilecektir. Gelecekte, resmi bir mektuba güvenebilirsiniz.
4
Bu sorunla ilgili başka örneklere daha önce başvurduysanız, aldığınız cevapların kopyalarını basılı harfe ekleyin. Çoğu zaman bu tür mektupların diğer alt kuruluşlara iletilmeye başlaması bir sır değildir. Ve her kuruluş mektubu 30 gün boyunca ele alırsa, bir cevap beklemenin ne kadar süreceğini hesaplayabilirsiniz.
5
İtirazınızın nasıl oluşturulduğu da önemlidir. Uzun, kafa karıştırıcı cümleler yazmamaya çalışın. Sorunuz, isteğiniz veya minnettarlığınız 5-6 maddi cümleyi geçmemelidir. Düşüncelerinizi açıkça belirtin, eğer birkaç soru varsa, bunları alt paragraflara dönüştürün. Mektupta yasa maddelerine atıfta bulunabilir, düzenleyici belgelerin sayısını belirtebilirsiniz. Duygulara boğulmuş olsanız bile (tartışmalı bir durum hakkında yazıyorsanız), kişiliklere, hakaretlere ve eleştirilere gitmenize izin vermeyin. Aksi takdirde, mektubunuz hiç dikkate alınmayacaktır.
