Sigorta şirketinin kararından memnun değilseniz nasıl şikayette bulunulur? Bu genellikle sigorta tazminatıdır. Şikayetin ana görevi, tüm sorunları barışçıl bir çözümle çözmek. Belge yetkin ve profesyonel bir şekilde hazırlanmalıdır, dikkate alınma süresi buna bağlıdır. Çoğu zaman, şikayet ücretsiz olarak yazılır, ancak bazı sigorta şirketlerinin belgenin yürütülmesi için belirli gereksinimleri vardır.
İhtiyacınız olacak
- sigorta şirketine sunulması için gerekli belgeler.
Kullanım kılavuzu
1
Sigorta şirketine talepte bulunun, yazılı olarak sunulur. Belgesinde adı çizilen kişinin adını ve konumunu belirtmek önemlidir. Kural olarak, sigorta şirketinin müdürüne karşı bir şikayet yapılır. Sigortalı olay hakkında ayrıntılı bilgi veriniz. Bu bir kaza ise, kazanın katılımcılarını belirtin, kayıtlı araç sayısını, olay için suçlanacak kişinin politika numarasını, bir kaza sertifikasını, suçla ilgili protokolün numarasını ve ihlal durumunda karar sayısını not edin.
2
Sigorta acentesi tarafından alınan önlemler hakkında bilgi veriniz. Sigorta şirketine başvurma tarihini belirtin ve sigorta acentesine teslim ettiğiniz belgeleri sözleşme koşullarına uygun olarak listeleyin.
3
Talebin özünü, neden oluştuğunu açıklayın (örneğin, sigorta ödeme koşullarının ihlali). Taleplerinizin zamanında değerlendirilmemesi durumunda, tazminat için mahkemeye dava açmayı planladığınızı lütfen bize bildirin. Başvuru metninde, sigorta şirketi tarafından ihlal edilen mevzuat maddelerine atıfta bulunun.
4
Sigorta şirketi temsilcisinden tüm belgeleri aldığınızı onaylamasını isteyin. Bu, belgelerin imzalı bir kopyası veya kabul edilme tarihi ve kabul eden memurun imzası olan bir not olabilir. Bu vaka ile ilgili tüm belgelerin (çekler, sertifikalar, fiiller vb.) Bir kopyasını almak önemlidir.
5
Şikayeti, alındı makbuzu ile birlikte taahhütlü posta ile gönderin. Şikayetin birkaç kopyasını alın, mahkemeye başvururken kullanışlı olabilirler. Şikayetiniz belirtilen süre içinde incelenmediyse, mahkemeye gitme hakkınız vardır. Mahkemedeki şikayetiniz hakkında olumlu bir karar verdikten sonra, kanunun ihlali temelinde sigorta şirketinin faaliyetlerini askıya alma talebi ile vergi yetkilileriyle iletişime geçebilirsiniz.
Dikkat et
Sözleşme şartlarının müzakeresine dikkatlice yaklaşın.
Yararlı tavsiyeler
İhtiyaçlarınız karşılanmazsa, mahkemeye gitme hakkınız vardır.
