Satın aldığımız mallar ve sunduğumuz hizmetler her zaman yüksek kalitede değildir. Yasaya göre, tüketici maddi ve manevi maliyetleri telafi etme hakkına sahiptir. Ancak bu tazminatı alabilmek için vicdansız bir satıcıya hak talebini doğru bir şekilde oluşturmak ve göndermek gerekir. Ve bu talebi makbuz makbuzu ile taahhütlü mektupla göndermek en iyisidir.
Kullanım kılavuzu
1
Talebin metnini yazın ve postaneye gidin. Sıradan bir posta zarfı alın. Zarfta, bunun için ayarlanmış sütunlarda alıcının ve kendinizin ayrıntılı adresini belirtin. Ayrıca zarfın boş bölümüne yukarıda yazınız: "beyan edilen değer on ruble. 00 kopek." (ruble sayısı kelimelerle, sayılar kopeklerle gösterilir). Bir mektubu değerlendirmek daha değerli değildir.
2
“Ekler Listesi” başlıklı iki form al. Bu formları doldur. "Eklemek için" ekinin üst satırında "bildirim içeren değerli mektup", "Kime" ve "Nerede" sütunlarında alıcının ayrıntıları belirtilir. Ardından envanteri doğrudan doldurun. Gönderinin içeriğini tam ve ayrıntılı olarak yazın. Örneğin: "Zarar tazminatı talep eden düşük kaliteli hizmetler için talepte bulunun". Bu girişin bir satıra sığmadığı konusunda endişelenmeyin. İstediğiniz kadar satır kullanın. Uygun sütunlarda miktarı (1 adet) ve değeri (10 ruble) belirtin. "Öğelerin genel toplamı ve beyan edilen değer" satırında: "1 öğe, 10 ruble." İmzanızı koyun.
3
Teslimat bildirim formunu doldurun. "Harf" ve "Özel" kutularını işaretleyin ve alıcının adresini uygun satırlarda belirtin. Gerekirse, posta personeline danışın.
4
Doğrulama için zarfı talep, envanter formu ve makbuz makbuzuyla birlikte verin. Ona değerli bir alındı bildirimi mektubu göndermeniz gerektiğini açıklayın. Eki kontrol edip envanteri imza ve mührü ile onaylayana kadar bekleyin. Posta çalışanı envanterin bir kopyasını harfli bir zarf içinde mühürlemeli, ikincisi de mektubu gönderen makbuz ile birlikte size verilmelidir. Bu belgeleri kaybetmeyin!
5
Gönderdiğiniz mektubun tesliminin bildirilmesini bekleyin. Bildirimi, envanteri ve makbuzu birlikte zımbalayın ve saklayın. Talebiniz karşılanmazsa, bu belgeler mahkemede delil haline gelecektir.
Dikkat et
Posta mektubunun imzası ve mührü tarafından onaylanan mektuptaki ekin sadece bir envanteri, talebin zamanında gönderilmesini kanıtlamanıza yardımcı olacaktır. Teslimat bildirimi sadece zarfın alındığının kanıtı olarak hizmet ettiğinden. Teorik olarak, zarfın içinde her şey olabilir. Ve vicdansız bir satıcı, her zaman ona, aksine, minnettarlık veya başka bir saçmalık gönderdiğini söyleyebilir.
