Konuşmanın görgü kuralları, konunun kendisini tükettiği anda konuşmanın kibar bir sonunu ima eder. Ancak, konuşmanın çok daha önce kesilmesi gerektiğinde durumlar ortaya çıkar. Ancak muhatabı rahatsız etmemek ve aynı zamanda iyi form kurallarına uymamak için bunu nasıl yapabilirim?
Kullanım kılavuzu
1
Konuşkan muhatabı kesmek çok zor olabilir ve kibar soruya "Nasılsınız?" son 10 yıldaki kendi olaylarını sözlü olarak her renkte iletir. Bir kişiyi rahatsız etmemek için, kesilmesi oldukça garip olan uzun bir hikayeyi dinlemeliyiz. Bu yanlışlıkla yapılan bir toplantıysa, saate bakmak veya muhatabına “Saat kaç?” Sorusunu sormak yeterli olacaktır.
2
Başka bir sıradan yol. Muhatabın ifadesinin sona ermesini veya sohbette bir duraklama olmasını bekleyin, özür dileyin ve acil konulara atıfta bulunarak kişiye hızla veda edin.
3
Konuşma sizin için ilginç ve önemliyse ve koşullar yine de kesinti gerektiriyorsa, her ikiniz için daha uygun bir zamanda tanışmaktan ve pişmanlık duymaktan çekinmeyin. İlginç sohbet için teşekkür etmeyi unutma.
4
Beklenmedik misafirlerin size geldiği bir durumda, yarım saatlerinin olduğunu açıklayın, daha sonra veda etmek zorunda kalacaksınız. Böyle bir iş yaklaşımının kimseyi rahatsız etmesi olası değildir, ancak aksine, konukları disiplinli hale getirecek ve onları göndermek için işinize ipucu vermek zorunda kaldığınızda garip durumlar bırakmayacaktır.
5
Bir telefon görüşmesini kesmek istiyorsanız, biraz daha kolay hale getirin. Telefonda, aldatabilir ve konuklara başvurarak konuşmayı durdurabilir veya özür dileyebilir ve evden birisinin telefona ihtiyacı olduğunu bildirebilirsiniz. Önemli olan, açıklamanızın kaba ve mantıksız görünmemesi.
6
Ofis telefon görüşmelerinde, "iletişim sorunları" yardımıyla hoş olmayan konuşmalardan kurtulabilirsiniz. Telefonla konuşmak için felaketle zaman harcıyorsanız, karmaşık müşteri sorularını cevaplamaya hazır değilseniz, acil durumlarınız varsa, muhatapınızdan geri arama yapmasını isteyin, çünkü sadece hatta parazit duyarsınız. Birkaç bağlantı denemesinden sonra, telefon görüşmesinin başka bir ana kadar ertelenmesi gerekecektir.
7
Ve son olarak, muhatabınız sessiz çağrılarınızı anlamak için incelik ve yaratıcılıktan yoksunsa, bir konuşmayı sonlandırmak için iyi bir tonun kuralları “iyi için yalan” ile karşılaştırılabilir. Tabii ki, muhatabınıza tartışmanın tükendiğini, iletişimin sizin için hoş olmadığını ve söyleyecek başka bir şey olmadığını söyleyerek herhangi bir konuşmayı doğrudan kesebilirsiniz. Böylece, kişiyi sadece sizinle herhangi bir temasa karşı koyarsınız ve haksız yere onu incitirsiniz. Bu nedenle, uzun süren konuşmayı durdurmak için doğru hileleri ve hileleri ihmal etmeyin.
