Satın alınan malları iade etme veya değiştirme düşüncesi alıcıyı gerginleştirir. Kural olarak, satıcılarla bu konuda iletişim, uzun anlaşmazlıklar ve ilişkilerin netleştirilmesi ile tehdit ediyor. Zamandan ve sinirlerden tasarruf etmek için önceden öğrenin, bu durumda malları satın alma gününü saymadan 14 gün içinde mağazaya iade etme hakkına sahipsiniz.
İhtiyacınız olacak
Ürün, çek veya satın alma şahidi
Kullanım kılavuzu
1
Kaliteli malların iadesi için kurallar tüketicinin korunması ile ilgili kanunlarda belirtilmiştir. Özellikle, 25. maddeyle ilgileniyoruz. Ürün arızalı değilse, ancak stil, boyutlar, şekil, boyut, yapılandırma veya renkte size uymuyorsa, mağazaya geri dönmekten çekinmeyin.
2
Öğenizin, yüksek kalitede olmaları koşuluyla, değişim ve iadeye tabi olmayan mallar listesine dahil edilmediğinden emin olun. Bunlar kişisel hijyen ürünlerini, ilaçları, teknik olarak sofistike ürünleri, kozmetik ürünlerini ve diğerlerini içerir. Satıcıya makul olmayan iddialarda bulunmamak için Hükümet tarafından onaylanan tam listeye göz atın.
3
Korunmuşsa, yanınıza bir çek getirin. Bir kontrolün olmaması, popüler inancın aksine, reddetme nedeni değildir. Bir satın alma işleminin yapıldığına tanık olduysanız, bu yeterli olacaktır.
4
Ana koşul, ürünün orijinal formunda olması, yani. mühürler, etiketler, tüm paketi ile kullanılmayan.
5
Satıcı, malları uygun biriyle değiştirmenizi önerebilir. Dolaşım gününde mağazanın ürün yelpazesinde bir tane yoksa ve satışa sunulmasını beklemek istemiyorsanız, geri ödeme talep etme hakkınız vardır. İhtiyacınız üç gün içinde karşılanmalıdır.
