Satın alma, sevdiğimiz bir şeyi edinme, hepimiz onu uzun süre ve zevkle kullanmak istiyoruz. Oldukça sık, hayallerimiz üzücü gerçeğe dönüşüyor - satın alınan ürünler kusurlu çıkıyor. İyi niyetli bir satıcı malları daha fazla uzatmadan alacaktır, ancak vicdansız bir satıcı muhtemelen onun için yararlı olmayan bu prosedürden kaçınmaya çalışacaktır. Kolayca ve gereksiz sinirler olmadan mağazaya bir şey teslim etmek için birkaç basit kurala uymanız gerekecektir.
İhtiyacınız olacak
Çek, garanti kartı ve başvuru
Kullanım kılavuzu
1
Bir şey / ürün satın alırken, beraberindeki tüm belgeleri - kasiyerin kontrolünden garanti kartına götürmeyi unutmayın. Bu çok önemlidir - malları iade etmeniz durumunda, satıcıyı malların mağazasından satın alındığı konusunda asılsız olarak ikna etmek zorunda değilsiniz.
2
Tüm garanti süresi boyunca, malların satın alınmasıyla birlikte aldığınız tüm makbuzları ve diğer makbuzları sakladığınızdan emin olun.
3
Satın alınan ürünün kusurlu olduğu ortaya çıkarsa, gecikmeyin - doğrudan satın alma işlemini yaptığınız mağazaya gidin. Kelimelerde iddiada bulunmayın - işe yaramaz. Emin olun ve gecikmeden kusurlu mallar için geri ödeme talebi yazın. Satıcı vicdani ise - beyanlar yeterli olacaktır.
4
Şanssızsanız ve satıcı sahtekâr olduğu ortaya çıktıysa, çok üzülmeyin - bağımsız bir uzmandan düşük kaliteli malların uzman muayenesini yapın ve uygulamaya ekleyin.
5
Vicdansız bir satıcının devam edip zaman kaybetmesi durumunda - bir avukattan yardım isteyin. Mağazada bir avukatın görünümü mucizevi bir şekilde çalışır - muayene ve yasal hizmetlerin masrafları için geri ödenen düşük kaliteli bir şey için hemen iade edilirsiniz.
Dikkat et
Satıcı sizi belirli bir uzmanla inceleme yapmaya zorlarsa, bunun için razı olmayın. Önerilen uzman ve mağaza sahibinin kendi kişisel düzenlemeleri olabilir.
Yararlı tavsiyeler
Mağaza ile temasa geçmeden önce tüketici koruma departmanına danışabilirsiniz.
