Don aniden patlarsa, kamu hizmetlerinin ısıtma kapasitesini artırmak için her zaman zamanı yoktur. Genellikle tesisler ertesi gün tekrar ısınır. Bu olmazsa, yardım hattı numarasını aramanız gerekir.
Kullanım kılavuzu
1
Oda sıcaklığını ölçün. Bir oda termometresi (tıbbi bir çalışmaz) ile ortasında durun veya odanın ortasında bulunan bir masaya, sandalyeye koyun. Termometrenin okuması için yaklaşık yarım saat bekleyin. 18 santigrat derecenin altındaysa, hava sıcaklığı GOST R 51617-2000 tarafından belirlenen normların altındadır. Ve eğer 18 dereceden fazla ise, o zaman şikayet için bir neden yoktur.
2
Ayrıca odanın köşelerindeki, pencerenin karşısındaki balkondaki sıcaklığı da ölçebilirsiniz. En az 20 derece dahil olmalıdır. Ve banyoda - en az 25 derece dahil. Ayrıca, kamu hizmetlerini rahatsız etmemek için, evde düşük sıcaklık için suçlamadığınızdan ve pencere çerçevelerinde, duvarlarında vb. Radyatörler, büyük onarımlardan sonra olduğu gibi regülatörlerle donatılmışsa, bunları da kontrol edin. Genellikle yönetim şirketinin çalışanlarının izni olmadan bunları kendiniz döndürmek yasaktır, ancak durumu kontrol etmek zarar vermez.
3
Dairenizin tesislerindeki hava sıcaklığı normalin altındaysa, bu durum bir günden fazla sürüyorsa ve kendiniz suçlu değilseniz, lütfen evinize hizmet veren yönetim şirketini arayın. Numarası, giriş girişinin önünde yer alan standda, giriş katında giriş katında ve asansör varsa, içinde de belirtilebilir. Operatörün saati de sıklıkla burada gösterilir. Şikayetin nedenini, evin numarası, giriş ve daire dahil adresinizi söyleyin. Dairenin merdivenlerin solunda veya sağında olup olmadığı da sorulabilir. İtirazınız dikkate alınacaktır. Isıtma tamir edilmezse, örneğin ertesi gün tekrar temasa geçin.
4
Ayrıca 8-800-700-8-800 numaralı ücretsiz numaradan da iletişime geçebilirsiniz. Önceki durumda olduğu gibi, temyiz amacını (zayıf ısıtma hakkında şikayet) ve evin, giriş ve dairenin numarası, dairenin merdivenlere göre konumu ile adresinizi söyleyin. Bu telefon hattının çalışma saatleri 9 ila 19 saat arasındadır.
