Günümüzde, sigorta şirketlerinin sigorta ödemelerini hafife almadığı veya ödeme koşullarını geciktirmedikleri sık sık duyulmaktadır. Sigorta şirketi yükümlülüklerini tam olarak yerine getirmezse, şikayette bulunarak hareket edebilirsiniz.
Kullanım kılavuzu
1
Her şeyden önce, yazılı olarak doğrudan şirketle şikayette bulunmayı deneyebilirsiniz. Şirketler genellikle yapılarında vatandaşlar ve kuruluşlarla çalışan özel bir departmana sahiptir. Şirketin ofisinde, resepsiyonda bir şikayette bulunabilirsiniz. Önemli olan, kayıtlı olduğundan emin olmak ve ikinci bir kopya almaktır. Ayrıca çevrimiçi şikayet edebilirsiniz. Duruşma öncesi şikayette bulunmak için profesyonel avukatların yardımını kullanabilirsiniz.
2
Bu yöntem yürürlüğe girmediyse, aşağıdaki gibi kuruluşlara şikayette bulunabilirsiniz: Federal Sigorta Denetleme Servisi, Rusya Oto Sigortacılar Birliği, Tüm Rusya Sigortacılar Birliği. Sigorta şirketinin yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda ve bu davalara başvurduktan sonra, mahkemeye gitmenin tek bir yolu vardır. Ancak bunun için elbette nitelikli bir avukatın yardımına ve belirli maddi maliyetlere ihtiyacınız olacak, çünkü bir iddia beyanı açmak bir davanın başlangıcıdır. Ancak haklı olmanız durumunda, tüm masraflar size ödenecektir.
3
Sigorta şirketinin eylemleri veya ihmalleri nedeniyle zarara uğramanız durumunda savcılığa başvurabilirsiniz. Başvurunuz, doğruluğunuzu, sigortacı ile yazışmaları ve gerekli sigorta primlerinin ve diğer ücretlerin ödenmesine ilişkin belgeleri onaylayan tüm belgelere eşlik etmelidir. Savcılık temyiz başvurusunu bir ay içinde değerlendirir, ancak sadece siz değil, aynı zamanda şirketten birtakım başka kişiler de acı çekerse, toplu itirazda bulunabilirsiniz. O zaman işler çok daha hızlı gidecek ve savcı sadece sizin çıkarlarınız için değil, sınırsız bir halkın çıkarları için de hareket edecektir.
4
Olumlu bir sonuç için, sadece nereye döneceğinizi değil, aynı zamanda nasıl şikayette bulunacağınızı da bilmeniz gerekir. Öncelikle, talebinizin özünü belirtmeniz, özellikle ne hakkında şikayet ettiğinizi belirtmeniz, sigorta şirketinin ihlal ettiği sigorta sözleşmesinin maddesini belirtmeniz gerekir. Bu nedenle, sözleşmeyi imzalamadan önce çok dikkatli bir şekilde okumalısınız, çünkü genellikle sözleşmede yazılanlar ve acentenin sonuçlandırıldığında size söyledikleri önemli ölçüde farklıdır. Ayrıca, kelimelerinizi doğrulayabilecek tüm belgelerinizi de eklemeniz gerekir.
5
İyi yazılmış bir şikayet, kontrol kuruluşlarının sigorta şirketinin faaliyetlerine dikkatlice bakmasına izin verir, hatta bir lisansın askıya alınması veya iptal edilmesi sürecini başlatmak bile mümkündür. Kontrol eden kuruluş itirazın bir kopyasını açıklama talebiyle sigorta şirketine gönderebildiğinden. Bir sigorta şirketi için bu, herhangi bir mahkeme kararından çok daha büyük bir tehdittir. Bu nedenle, bir şikayeti başlangıçta doğru bir şekilde derlerken, ön siparişte hakkınızı elde etme şansınız vardır.
