Halkla ilişkiler veya halkla ilişkiler, şirketin pazarlama stratejisinin bir parçasıdır. Etkili halkla ilişkiler mekanizmaları sayesinde, şirketin imajı artar ve bu da ürünlerinin satış seviyesini etkiler.
PR'un tanımı
Halkla ilişkiler kuramcılarının ve uygulayıcılarının sektöre bakış açılarını ifade ettikleri 15'ten fazla halkla ilişkiler (halkla ilişkiler) telif hakkı tanımı vardır. Uluslararası Webster Sözlüğü, Halkla İlişkiler'in bir kişi, bir şirket veya bir işletme ile halk arasında karşılıklı anlayışı ve iyi niyetleri geliştirmenin bilim ve sanatı olduğunu açıklar. Rusça konuşulan ülkelerde halkla ilişkiler, halkla ilişkiler, halkla ilişkiler gibi kelimeler bu olguyu ifade etmek için kullanılmaktadır.
PR'nin özü, ürün talebini ve satış büyümesini artırmayı amaçlayan pazarlama işlevlerinden birini yerine getirmektir. Bu fonksiyon imalatçı firmanın imajını oluşturarak ve sürdürerek kamuoyunu etkileyerek uygulanır.
Tanınmış sosyolog ve klasik PR Sam Black ilk olarak halkla ilişkiler uzmanları için bir etik kod oluşturdu. Halkla ilişkilerin temeli aşağıdaki gibi ilkelerdir:
- bilginin şeffaflığı;
- insanlar, kuruluşlar, firmalar ve halk arasındaki ilişkilerin nesnel yasalarına güvenmek, kitle bilinci;
- arzulu düşünceyi dışlama girişimleri nedeniyle kamuoyunu manipüle etmeyi kesin olarak reddetmek;
- bir bireyin kişiliğine ve kişiliğine, yaratıcı özelliklerine saygı;
- Yüksek nitelikli uzmanların katılımı ve bağımsız kararlar almalarında azami fırsatın sağlanması.
Ne yazık ki, bu kuralların birçoğu, halkın madalyonun sadece bir tarafını sunarak, bireylerin ve kuruluşların faaliyetlerinin öznel yönlerine odaklanan Halkla İlişkiler alanındaki uzmanlar tarafından göz ardı edilmektedir.
