Rusya Emeklilik Fonu'na sorularınız veya şikayetleriniz varsa, geleneksel yolla veya İnternet yoluyla bir mektup yazıp gönderebilirsiniz. FIU, vatandaşlarla iletişim kurmak için herkesin kullanabileceği özel kanallara sahiptir.
İhtiyacınız olacak
- - İnternet erişimi olan bir bilgisayar;
- - bir zarf;
- - kağıt ve kalem.
Kullanım kılavuzu
1
Rus Postası hizmetlerini kullanarak Emeklilik Fonu'na bir mektup gönderin. Çözülmeyen bir sorunuz veya şikayetiniz varsa, ana ofise başvurmanız gerekir, aksi takdirde bölge ofisine gönderilirsiniz. İtirazı kağıda yazın, mektubu bir zarfa koyun ve üzerine bir damga iliştirin. Alıcının adresi için belirtin: 119991, Moscow, Shabolovka street, 4. Ayrıca yanıt almak için dönüş adresinizi yazın. Size en yakın postaneyi ziyaret edin ve mektubunuzu gönderin.
2
Online Rus Emeklilik Fonu'na yazın. Kuruluşun resmi web sitesine gidin ve ana sayfada dikey menünün sonunda bulunan "FIU'ya itiraz gönderin" bağlantısını bulun. Yaşadığınız bölgeyi seçin ve beliren forma tıklayın. Özel sekmelerden emeklilik ofisinizi seçin. Adı, soyadı, ikinci adı ve tam posta adresini posta kodu ile belirtin. Ayrıca etkin bir e-posta adresi de sağlayın. Mektubun konusunu ve ardından temyiz metnini yazın. Mesajınızı göndermek için "Sor" u tıklayın. Bundan sonra, FIU uzmanlarından bir cevap bekliyoruz. Genellikle bir hafta içinde ulaşır, ancak geçerli istek sırasına bağlı olarak daha uzun sürebilir.
3
Belirli bir konuda yardım almak istiyorsanız FIU'nun bölgesel şubesine başvurmaya çalışın. İnternet arama motorları aracılığıyla şubenin web sitesini bulun veya “Emeklilik Fonu Hakkında” bölümünü ve ardından “PFR Şubeleri” öğesini seçerek PFR'nin ana sitesinde ilgili bilgileri edinin. Tüm iletişim bilgilerini yazın ve kuruma mevcut yollardan biriyle ulaşın - posta veya e-posta yoluyla, web sitesi veya telefon yoluyla. Pasaport bilgilerinizi ve emeklilik sigortası sertifika numaranızı vermeye hazır olun.
