Sadece birkaçı çalışmaları için iyi ipuçları almayı başarıyor. Ekstra para kazanmak için bazı kurallara uymalısınız. Gözlemlerine tabi olarak, çalışmaları için cömert bir ödül umuyoruz.
Kullanım kılavuzu
1
Müşterilerinize bir gülümseme verin. Samimi ve nazik olun - aranızdaki iletişim kurulacaktır. İyilik ve gurur duymaya gerek yoktur, aksi takdirde muhatabınız sizinle ilgili çok tatsız bir görüşe sahip olacaktır. Olumsuz duygulara neden olmayan doğal davranış ve olumlu bir tutum - neredeyse cebinizde iyi bir ipucu.
2
Müşteriye dikkat edin. Her arzuyu tahmin etmeye çalışın ve hemen yerine getirin. Catering alanında çalışıyorsanız - müşterinizin gözden kaçmasına izin vermeyin, hemen herhangi bir işlem yapmasını beklediğini (ek sipariş, fatura, taksi çağrısı) görmelisiniz. Aksi takdirde, kendinizi uzun süre bekletirseniz veya ona dikkat etmezseniz, üzgün olabilir ve size bir ipucu bırakmayabilir.
3
Kuaför olarak çalışıyorsanız, başka birinin arzularını tahmin etme girişimlerini de ihmal etmeyin. İzlediğinizden emin olun. Belki önünüzdeki sandalyede oturan kız, patlamalarını kesmenin zarar vermeyeceğini düşünüyor, ama size bunu anlatmaktan utanıyor. Onun hareketlerine, bakışlarına dikkat et. Varsayalım ona kendinden bahset. Arzusunu tahmin ettiğiniz için gurur duyacak ve kesinlikle size bir ipucu ile teşekkür edecek.
4
Bazı durumlarda müşterinin bazen yardıma ihtiyacı olabileceğini unutmayın. Bunu ihmal etmeyin. Sonuçta, bir çanta veya çanta göndermeniz zor olmayacak mı? Açıkçası hayır. Ve müşteri onunla ilgilenmekten ve dikkat işaretleri göstermekten memnun olacaktır.
5
Müşteri ile iletişim kurun. Sadece hiçbir durumda iletişim kurma arzusu yoksa, kendinizden kelimeleri sıkmayın. Samimiyetiniz ve açıklığınız ile etkilemeniz gerekir. Tüm işinizi yürekten yaparsanız, kesinlikle fark edeceksiniz ve teşvik etmek istersiniz.
