Kısa bir süre içinde büyük bir grup insanın fikrini öğrenmek için, aynı zamanda birkaç kaynak harcayın ve yazılı anketleri kullanarak istenen sonucu elde edin. Bu konudaki ana şey doğru formüle edilmiş sorulardır.
Kullanım kılavuzu
1
“Yaptıkları şey uzun zamandır geçerli olmayacak. Benchmark, tüketicilerin zevklerine, onların görüşlerine, ihtiyaçlarına ve en içteki arzularına doğru kaymıştır. Buna ek olarak, artık insanlar herhangi bir konuda görüşlerini özgürce ifade etmektedirler.
2
Anketin yapısı aşağıdaki gibidir: 1. Giriş. Anketi doldurmanın amacını selamlamak ve açıklamak için bir yer.
2. Gerekirse tamamlama talimatları. Herhangi bir katılımcının ilk kez anlayabilmesi için kuralları açıkça belirtin.
3. Yanıtlayan hakkında bilgi. Bu isimsiz bir anketse bu bölümü atlayın.
4. Sorular
5. Katılımcıya şükran veya dilek diliyorum.
3
Soruları düşünmeye başlamadan önce, anketin amacını, anketin sonunda hangi sonucu görmek istediğinizi belirleyin. Bir aşamadan diğerine mantıksal geçişin bir diyagramını yazın.
4
Soru yazmak için kuralları takip edin. Soruları basitten karmaşığa sıralayın. Böylece, katılımcı kurtarılacak ve daha kişisel soruları cevaplamaya hazır olacaktır. Gizli anlamlar ve karmaşık dönüşler olmadan soruları kesin olarak formüle edin. Kapalı sorular için tüm cevapları düşünün. Açıkken bir cevap için yeterli alan bırakın. Yanıtlayanı yanlış cevaplamak için itebilecek dönüşler kullanmayın. Her zaman tarafsız olun. Anketi dolduran kişiyi karmaşık hesaplamalar yapmaya zorlamayın. Gerekli verileri birkaç soruya bölün ve anketleri işleme aşamasında hesaplamalar yapın. Yanıtlayanınıza saygı gösterin. İfadelerde kibar ve doğru olun. Hiçbir şey düşmanlığa veya utanca neden olamaz.
5
Profili kontrol etmeyi unutmayın. Yüksek sesle okuyun ve bilgi taşımayan, ancak yalnızca metni tıkayan tüm gereksiz kelimeleri çizin. Netlik ve doğru ifadeler alın. Soru seviyesinin ve hedef kitlenin eşleşip eşleşmediğini kontrol edin. Arkadaşlarınıza birkaç profil dağıtın. Lütfen ortaya çıkan tüm yanlış anlamaları, gerekirse, bazı soruları tamamen yeniden yazmayı düşünün.
6
Anketin sorularını kolayca ve basit bir şekilde cevaplarsanız, algı ve olumsuz duygular için zorluk yaratmaz, tek seferde doldurulur, bu da doğru bir şekilde hazırlandığı ve bir anket yapmaya hazır olduğu anlamına gelir.