Vücut kitleri ve sokak pazarlarında aldatma yaygın bir şeydir ve uzun zamandır kimseyi şaşırtmadı. Süpermarketlerin ve hipermarketlerin ortaya çıkmasıyla tüketici hayatı hiçbir şekilde daha kolay hale gelmedi. Yeni aldatma, püf noktaları ve sahtekarlık teknolojileri, kasiyerler, güvenlik görevlileri ve süpermarketler tarafından günlük olarak icat edilmektedir. Öğrenci bile açıklayacaktır: Rusya Perakendeciler Birliği'ne göre miktarı ciroun% 4'ünden fazla olan hırsızlık maliyetlerini karşılamak gerekir.
![Image Image](https://images.culturehatti.com/img/kultura-i-obshestvo/87/kak-supermarketi-obmanivayut-potrebitelej.jpg)
Süpermarketler çok uygun görünüyor: Ürünü kendisi seçti, inceledi, hiç kimse teşvik etmiyor ve tavsiye etmiyor, fiyat etiketini bütün gün okuyup okuyorsanız, kendiniz paketleyin, tartın, ölçün vb. Temiz su, titiz süpermarket tüketicilerinin gözüne üflenen tozdur. Rospotrebnadzor ve Tüketici Haklarını Koruma Derneği tarafından yapılan çok sayıda denetim, çoğu zincir süpermarkette sadece düşük kaliteli ürünleri değil, aynı zamanda düzenli çorap ve gövde kitini de ortaya koymaktadır. Müfettişlerin istatistiklerine göre, en popüler hile yöntemi, tüketicinin almadığı malları ödeme kasada yumruklamaktır. Yazar kasadan çıkmadan yarım metre çekleri kontrol ediyor musunuz?
Tüketicileri aldatmanın 1 yolu
Derecelendirmedeki ilk yöntem, "görünmez" malları bir çek olarak yumruklamaktır. Çek ne kadar uzun olursa, alıcı o kadar fazla uyarı almalıdır. Örneğin, iki kutu bira yerine, üçünü kırıyorlar veya önceki alıcının zaten ödenmiş satın alımını ekliyorlar. Son ihlal esas olarak, önceki alıcı çeki almazsa ve kasiyer yanlışlıkla veya kasıtlı olarak bilgisayardan bilgileri sıfırlamazsa ortaya çıkar. Alıcının bir torba süt veya dondurulmuş pizza aldığı ve tam bir araba ile arkasında duran kişinin, cüzdanından tekrar "yanlışlıkla delinmiş" aynı satın alma için cahil bir şekilde ödeme yapmaya zorlandığı ortaya çıkıyor. Yazardan: Bu durumlarda, yasa sadece tüketicinin yanındadır. Tüm aldatılmış alıcılar tavsiye: kasiyerden ayrılmadan çeklerinizi kontrol edin. Örneğin, kasada üç yoğurtun iki yerine delinmesi gerçekten kazayla gerçekleşirse, bunu anlamak kolaydır. Mağaza yöneticisinin ürün bakiyelerini doğrulamasını da isteyebilirsiniz. Satıcı ekstra yoğurt paketleri bulacaktır. Ancak kasiyer onları zaten gizlediyse, herhangi bir şeyi kanıtlamak oldukça zor olacaktır.
Tüketicileri aldatmanın 2 yolu
Yaygın olarak kullanılan bir başka müşteri hesaplaması yanlış ürün barkodudur. Kasiyer ürünü yazar kasa tarayıcısının altından geçirir ve bilgisayar fiyatı okur. Bazen kasiyer barkodları manuel olarak kullanır. Deneyimli herhangi bir kasiyer, ürün kodlarında çok bilgilidir ve gözünü kırpmadan pahalı veya ucuz bir ürünün kodunu kolayca puanlar. Ve kasiyer bunu çok iyi biliyor, bir veya iki haneyi değiştiriyor ve yanlış malları kullanıyor. Aynı "hileler", ticaret katının satıcıları tarafından gösterilebilir, sebze veya et bölümünde malları tartılır ve fiyat etiketlerini yapıştırırlar. Örneğin, satıcı daha pahalı jambon veya beyaz lahana Pekin lahanası olarak tahmin edildiğinden Doktora sosis tartılır. Yazardan: Kodlarla manipülasyon oldukça dikkat çekici bir aldatmacadır, satıcılar nadiren risk alır. Çoğu zaman, kodların değiştirilmesi vasıfsız çalışanların kasıtsız bir aldatmacasıdır. Bu nedenle, bir kontrol varlığında gölgelik bulmak ve uğraşmak zor değildir.
Tüketicileri aldatmanın 3 yolu
Müşterileri aldatmanın oldukça garip bir yolu - pencerede ve gişede farklı fiyatlar. Süpermarketteki atmosfer her zaman dürtü satın almayı kışkırtmayı amaçlamaktadır. Tüketicilerin kafa karıştırıcı fiyat etiketleriyle ilgilenmesi veya ürün numaralarını ve ürün kodlarını bağımsız olarak doğrulaması pek olası değildir. Bu, kendiliğinden satın almalar, bulamadığınız veya aramaya başlamadığınız fiyat etiketi, daha sonra gerçek değerleriyle şaşırtıyor. Aynı kategoride yeniden derecelendirici atfedilebilir. Örneğin, geçen yılki patates veya petrollerin genç patates veya porçini mantarlı bir kutuda tamamen farklı bir fiyat kategorisinde olduğu ortaya çıktı. Yasaya göre, süpermarketlerdeki fiyat etiketlerinin erişilebilirliği ve güvenilirliği Rospotrebnadzor tarafından kontrol edilmelidir. Ancak büyük süpermarketlerde, denetimler sırasında departman sadece fiyat etiketlerinin sayısını ve penceredeki mal öğelerini kontrol eder. Sayılar aynı - her şey yolunda. Ve fiyat etiketlerinin yeri, malların teşhirine uygunluk - satıcının sorunu ve dolayısıyla tüketici. Dikkatli bir alıcı kesinlikle ürünün, ürünün ve fiyatın tam adını gösteren bir fiyat etiketi bulacaktır. Yazardan: Bu durum yasal açıdan en zor olanıdır. Toplam satın alma tutarı beklenenden çok fazlaysa, hemen çeki kontrol edin. Kasadan ayrılmadan mağaza müdürünü arayın, onunla pencereye gidin, fiyatları çekle kontrol edin. Çoğu zaman, fiyatı çok yüksek bir ürünü iade etmek için, kalıcı olmanız, mağazanın suçluluğunu herhangi bir şekilde kanıtlamanız gerekir - tanık ifadeleri, fotoğraf sabitleme ve mahkemeye gitme.
Tüketicileri aldatmanın 4 yolu
Süpermarketlerdeki kit, en modern hassas elektronik terazilere rağmen yaygın olarak uygulanmaktadır. Tüketiciler genellikle meyve ve sebze, sosis ve et gibi belirli türdeki malların hızla kuruduğunu unuturlar. Bu yüzden ürünler torba veya ağ ile önceden paketlenmiştir ve fiyat etiketini ağırlıkla yapıştırır. Süpermarketler, ürünleri 8-10 gram ağırlığında bir destek veya plastik kaba paketleyerek tüketicileri kasten yanıltır. Yani, örneğin, 100 g Victoria veya kırmızı havyar satın almak, tüketici ambalaj için bir incelik fiyata ödemek zorunda. Bir kıtlığı ortaya çıkarmak için sadece kamu ölçeklerine gidip malların ağırlığını aşmak yeterlidir. Yazardan: Kilo manipülasyonları Sovyet ticaretinden beri popülerdir. Teknoloji durağan değil. Suya batırılmış balık ve meyvelerin anında dondurulması, doldurulmuş etin derin dondurulması, deniz ürünlerinde sır - alıcılar su fiyatının% 30'una kadar ödeme yapar. Küçük kit, elbette, tüketicinin dikkatsizliği için tasarlanmıştır. Ancak çok hile yaptıysanız, derhal mağazanın yönetimiyle ilgilenmelisiniz, onlara suçluluklarının (eriyik su dahil) tüm kanıtlarını sunmalısınız.