Bazen planlanan bir seyahatin bir nedenle iptal edilmesi gerekir. Öyleyse, önceden satın alınmış bir biletle nasıl olunur? Üzerine harcanan parayı tamamen veya en azından kısmen iade etmek oldukça mümkündür.
Kullanım kılavuzu
1
Şehirlerarası ve banliyö uçuşları, eksi satış öncesi, rezervasyon ve komisyon ücretlerinin tamamını iade etmek için, yolcunun satın alınan bileti otobüsün kalkışından en geç iki saat önce otobüs istasyonundaki bilet ofisine iade etmesi gerekir. Biletinizi iki saatten daha az, ancak ayrılmadan 15 dakika önce iade etmek isterseniz, bilet fiyatının sadece% 85'i size ödenecek ve komisyon ücreti iade edilmeyecektir.
2
Otobüsü kaçırdıysanız veya bir kaza veya hastalık nedeniyle gidemediyseniz, kalkış anından itibaren 3 gün içinde, bu yönün veya rotanın bir sonraki uçuşu için süresi dolmuş bir bileti yeniden ödeme hakkına sahipsiniz ve maliyetinin% 25'ini ödersiniz. Buna ek olarak, seyahati tamamen reddedebilir ve bilet fiyatının% 75'i şeklinde bir geri ödeme alabilirsiniz, ancak bu durumda rezervasyon ve komisyon size iade edilmeyecektir.
3
Sadece bazı durumlarda, bir komisyon ücreti olsa bile, bir bilet için parayı tam olarak iade etmek mümkündür. Bu, uçuş iptal edildiğinde veya otobüs geç kaldığında veya yolcuya bilette belirtilen koltuk bulunmadığında gerçekleşir. Ayrıca, genel bir otobüste koltuk verildiyse ve bilet yumuşak yatar koltuklu bir otobüs için satıldıysa bilet fiyatı iade edilmelidir. Otobüs, bir arıza veya yolcunun hatası nedeniyle başka bir nedenden dolayı durdurulduysa, daha önce seyahat ettiğimiz yolun dışında, bilet fiyatı iade edilmelidir. Uluslararası uçuşlara gelince, burada biletlerin yeniden düzenlenmesi ve iade edilmesi için kurallar, her bir taşıyıcı tarafından öne sürülen koşullara bağlıdır. Ulaşım, ulaşım organizasyonunun hatası nedeniyle gerçekleşmediyse, biletin tamamı, komisyon, rezervasyon ve bagaj dahil olmak üzere iade edilmelidir.
