Bazen satın aldığınız bir kitap, evin ayrıntılı bir incelemesinde sayfalarında bariz kusurlar olduğunu fark ederseniz tam bir hayal kırıklığı olabilir. Bu durumda, mağazaya iade etmeyi deneyebilirsiniz.
Kullanım kılavuzu
1
Yasaya uygun olarak, her alıcının açıklama yapmadan iki hafta içinde malları iade etme hakkına sahip olduğunu unutmayın. Bu, bir makbuz ve ambalajın yokluğunda bile yapılabilir. Ana koşul, satın alınan ürünün sunumunun korunmasıdır. Buradaki tek dezavantaj, kitapların kanunla iade edilmeyen mal kategorisine ait olmasıdır.
2
Satın alma işleminden sonra herhangi bir kusur bulursanız, kitabın değiştirilmesini veya para iadesini talep etmekten çekinmeyin. 19 Ocak 1998, 55 Nolu Rusya Federasyonu Hükümet Kararnamesi uyarınca, daha sonra teknik kusurları olduğunu fark ederseniz, iade edilmeyen mallar bile mağazaya iade edilebilir.
3
Bir ticaret kurumunun yönetimi kusurları fark etmeyi ve harcanan parayı iade etmeyi reddederse özel muayene yapma hakkını kullanın. Yasaya göre, prosedür mağaza pahasına satıcı tarafından gerçekleştirilmelidir. Malları aktarırken, kabul sertifikasını doldurmalı ve tüm iddiaları görünüşüne işaret etmelisiniz: çiziklerin, yırtılmış sayfaların veya bunların yokluğunun vb.
4
Düşük fiyata kusurlar nedeniyle zaten satılan indirimli ürünlerin iade edilmediğini unutmayın. Böyle bir kitabı ancak hakkında uyarılmadığınız başka bir kusur bulursanız iade edebilirsiniz.
Dikkat et
Kitabı elektronik biçimde satın aldıysanız, iade edilebileceği dezavantajlar sayfa eksikliği, bilgisayarda açılmayla ilgili sorunlar ve diğer teknik kusurlardır.
